お客様各位
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまにおかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
感染拡大が続く状況において、緊急事態宣言が発令されました。小池知事からの要請を踏まえ、
新型コロナウイルス感染症に関する当社対応および想定される影響等についてご案内いたします。
各対応にあたり、お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1.弊社従業員の安全の確保と感染拡大の防止のため、下記の対策をすでに実施しております。
①全従業員による時差出勤の実施(最大2時間半)
②在宅勤務について
2月中旬より必要と思われる従業員についての在宅勤務の実施してまいりましたが、
4/5より全従業員について在宅勤務を実施しております。
現状、1週間に半~1日程度、出社が必要と思われる場合に限って出社する予定でおります。
2.私共の業務の状況について
①電話によるご連絡
原則在宅勤務とさせておりますが、当番制で転送をしておりますので、
お客様よりお電話をいただいた際には、一度当番が応対させていただき、
各担当より折り返しご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
なお、折り返しの際には、個人の携帯を使用する場合、
非通知でのご連絡となる場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。
②メール
通常通り使用いただけます。
③FAX
通常通り使用いただけます。
④郵送物
担当者の手元に郵便物が届くまでにタイムラグが生じる可能性がありますので
前もって担当者にご連絡をいただけますと大変助かります。
⑥会議、打ち合わせ等について
Web会議を積極的に利用させていただいております。
担当者にお問い合わせいただけますと幸いです。
⑦月次での業務について
原則として、お客様にご迷惑のかからないよう準備をしておりますが
在宅で対応している関係で、通常よりも若干お時間をいただいたり、ご不便をおかけすることもあるかと思います。
また、下記の通り、緊急融資の申し込みなどのお客様のご対応について優先させていただく場合がございますこと
ご容赦いただけますと幸いです。
3.コロナの影響を受けられたお客様への対応
緊急融資や納税猶予等の情報収集・発信を積極的にしてまいります。
ご質問等ありましたら是非担当者にお問合せいください。
また、融資の申し込みにあたって、決算書や試算表の作成等につきましても
最大限お手伝いさせていただきますのでご連絡いただけますと幸いです。
今後も弊社従業員の安全確保と、コロナの影響を受けられたお客様へのご支援を最優先とさせていただきながら
引き続きお客様のお役に立てるよう体制を整えていく所存でございます。
最後に、一刻も早い事態の収束と日本経済の回復、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
税理士法人G-Crew
代表社員 公認会計士・税理士 小倉 啓吾
代表社員 税理士 水谷 治